Gentile, competente e ben organizzato. Il nostro servizio di Assistenza alla clientela è sempre attento alle vostre richieste. Indipendentemente che vi serva solo un'informazione per telefono oppure abbiate bisogno di un pezzo di ricambio prima dell'ora "di punta", noi soddisfiamo ogni Vostra richiesta in modo rapido, affidabile e con impegno.

Hotline tecnica

Siamo raggiungibili quasi 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno. I nostri collaboratori qualificati vi offrono assistenza telefonica per qualsiasi problema.

Hotline del servizio assistenza:  +49 (0) 180 / 52 24 27 2   (0,14 €/min)

Pezzi di ricambio e soggetti a usura

In genere riceverete i pezzi richiesti il giorno lavorativo successivo. Per ordinare i vostri pezzi rapidamente e in tutta semplicità, scrivete all'indirizzo e-mail parts@eloma.com oppure utilizzate l'intuitivo strumento di Ricerca pezzi di ricambio dell'online shop
Eloma. Non dovete far altro che registrarvi e il gioco è fatto. 

Tipi di formazione

I nostri insegnanti pratici e competenti vi trasmetteranno tutte le conoscenze specifiche per la riparazione degli apparecchi
Eloma in base al principio del "learning by doing". Nei nostri centri di formazione a Maisach (vicino a Monaco di Baviera) e
Bad Gottleuba (vicino a Dresda) vi mostriamo direttamente sui nostri apparecchi tutti i trucchi per un servizio rapido e
professionale. Consultate la nostra vasta offerta formativa.  

Vostro feedback

Avete una proposta o un'idea, volete farci dei complimenti oppure fare una lamentela? Utilizzate il modulo di contatto qui sotto.
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